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Les avis sur Bien-Être Biarritz

2 1 avis

Carine J.

Visiteur

Mars 2024

L’hôtel est très bien situé. Les chambres sont confortables. Les 4 étoiles sont plus du fait de son emplacement car beaucoup trop cher pour ce que c’est. Le restaurant est à éviter. En ce qui concerne le personnel il n’y a rien à dire très accueillant. Les produits NUXE mis à disposition pour se doucher sont de très mauvaise qualité et ne donnent pas une bonne image de cette marque.

Réponse du propriétaire :
Chère Carine J.,

Merci d'avoir partagé votre expérience.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement, le confort de la chambre ainsi que l'accueil de nos équipes.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le restaurant et votre perception du rapport qualité-prix. Concernant les produits NUXE en chambre, nous sommes désolés qu'ils n'aient pas répondu à vos attentes, ceux-ci étant habituellement très appréciés de notre clientèle.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Biarritz.

L’équipe du Grand Tonic Hôtel & Spa

Avis sur GRAND TONIC HOTEL & SPA NUXE